처음 만난 지 단 7초 만에
당신의 모든 것이 노출된다

어떤 모임, 회의, 또는 프레젠테이션에서 열심히 준비해 온 말을 시작하기도 전에 당신의 평가는 이미 내려졌다는 사실, 처음 만난 지 단 7초 만에 신뢰가 가는 사람인지, 자신감이 있는지 없는지 등이 간파된다는 사실, 또 상대방과의 거리, 몸짓, 자세, 얼굴 표정, 시선 등이 당신들이 전달하고자 하는 메시지와 상반된다는 사실에 우리는 경악을 금치 못한다. 만약 당신이 어떤 중요한 회의에서 말은 제대로 잘했지만, 행동을 잘못했다면, 필시 그 회의 결과는 실망스러울 것이다. 따라서 타인과의 원활한 관계를 맺기 위해서는 상대방의 신체 언어를 정확히 파악하고 이에 대응하는 능력이 필수적이다. 또 고객이나 윗사람 또는 동료 직원들과의 중요한 비언어적 신호를 잘못 이해하거나 무시한다면, 그 동안 쌓아 온 우호적 관계가 하루아침에 '모래 위의 성'이 될 수도 있다.

이 책은 신체 언어에 관한 다른 책들과는 다르다. 이 책은 리더들이 매일 접하게 되는 상황에 대해 직접 다루어, 보다 효과적인 커뮤니케이터가 리더가 되기 위해서 이들 상황을 타개할 수 있는 실질적인 전략과 통찰력을 제공할 것이기 때문이다. 이 책을 통해 실생활에서 접할 수 있는 리더십의 사례들은 물론, 각종 업무 현장에서 신체 언어를 효과적으로 활용할 수 있는 다양한 조언을 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 이들 조언을 뒷받침해 줄 놀랄만한 과학적 연구 결과들을 만나게 될 것이다.