대화를 자연스럽게 풀어나가고 싶지만 늘 긴장하는 사람들을 위한 책이다. 책은 소소한 대화에서부터 자연스럽게 대화를 풀어나가는 것이 왜 중요한지에 대해 설명한다. 이와 더불어 자기 자신을 파악하고 다른 사람들이 자신을 어떻게 보는지를 통해 대화에 어떤 요소들이 수반되는가를 살펴본다. 또한, 긴장을 푼 상태에서 대화를 나누면 무엇을 기대할 수 있는지에 대해서도 알아본다. 나아가 대화를 시작할 때 사람들의 관심을 끄는 기본적인 방법과 어색한 침묵을 피하는 방법도 함께 설명한다.