독서부담도(burden of reading) - 2, 독서연관성(relevance of reading) - 3,

삶의연관성(relevace of life) - 1, 업무연관성 (relevance of business) - 5,

* 1-가장낮음, 3-보통 5-가장 높음

* 독서연관성은 다른 책을 읽을 때 도움이 되는 정도입니다.

맥킨지는 일하는 방식이 다르다.

<맥킨지식 사고와 기술>,<세계 최고의 인재는 왜 기본이 충실할까>에 이어 맥킨지 관련 세번째 책은 <맥킨지는 일하는 방식이 다르다>입니다.

맥킨지 관련 책들을 보면서 느낀 점은 맥킨지의 직원들은 비밀주의 원칙에 합의를 해서 인지 깊이 있게 말하려고 하지 않는 다는 것이 느껴집니다. 그리고 자부심이 대단하다는 겁니다.

'맥킨지는 일하는 방식이 다르다'는 1999년에 출간된 꽤 오래된 책입니다. 일단 만족도는 높지는 않았습니다. 벌써 16년 된 책이다보니 여러 자기계발서에 나온 내용들이 많습니다. 맥킨지만 사용하는 컨설팅 및 경영밥법들은 그동안 시간이 흐르면서 경계가 많이 무너져 있어 이미 노출되어 있습니다. 이미 기업체에서 다들 적용하고 있습니다.

솔직히 맥킨지만의 특별한 무언가를 충족시키지는 못했지만, 그래도 항상 기본적인 것들은 다시 리마인드 하면 좋습니다. 그리고 놓치는 것들도 챙길 수가 있습니다. 그래서 부담감 없이 좀 편하게 읽었습니다. 다시 리마인드 한다는 생각과 놓치고 있는 것들은 없는지 하면서.

다시 챙기고 싶은 것들과 놓친 부분들 위주로 간단히 정리하겠습니다.

-MECE(mutually exclusive, collective exhaust)는 여전히 중요하게 강조하고 있습니다. 생각을 구조화하려면 중복,누락을 피해야하면 그 속에서 우선순위를 두어야한다.

-프로젝트가 시작되면 나는 먼저 가능한 한 많은 사실을 소화해 보려고 애를 썼다. 나는 한두 시간 정도 자리에 앉아 관련 산업과 업체 소식지를 읽곤했다. 그것은 사실을 수집하려는 것이라기보다 그 업계의 동향을 파악하기 위한 것이었다. 그렇게 해서 전문용어나 최근 당면과제 등을 파악했다. 나는 회사 안에서 그 해당 산업을 특별히 잘 아는 사람들을 찾곤했다. 그것이 일에 속도를 붙이기 위한 가장 빠르고 효과적인 방법이었다.

-"바다를 끓이지 말라"는 뜻은 모든 것을 분석하려고 하지 말라는 것이다. 선택적으로 하라. 자신이 하는 일의 우선 순위를 생각하라. 충분히 했다고 생각되면 중단하라. 그렇지 않으면 별 성과도 없는 일에 시간과 노력을 낭비하게 괸다. 마치 한줌의 소금을 얻기 위해 바다를 끓이는 것처럼.

-엘리베이터 테스트: 당신의 해결책을 완벽하게 알아서 그것을 분명하고 정확하게 30초 안에 설명할 수 있어야 한다. 이렇게 할 수 있을 때 당신은 당신의 해결책을 팔 수 있을 정도로 충분히 자신의 일을 잘 이해하고 있는 셈이 된다. ' 당신이 나와 함께 엘리베이터를 타고 밑으로 내려가면서 연구한 것을 말해 줄 수 있겠소?"

-안타를 노려라: 당신이 모든 것을 할 수는 없다. 그러니 모근 것을 다하혀고 애쓰지 말라. 당연히 해야 할 것을 제대로 하는 것이 더 낫다. 홈런을 치려고 애쓰다가 열에 아홉 삼진을 당하기 보다는 계속해서 1루에 진출하는 것이 훨씬 낫다.

1.혼자서 늘 모든 것을 할 수는 없다.

2.한번 그렇게 성공하면 주위 사람들이 지나친 기대를 갖게된다.

3.한번 기대에 어긋나면 신회 회복이 극히 어렵다.

-팀의 사기를 유지하는 비결

1.팀의 체온을 재라.

2.일관성을 유지하라

3.팀원들이 그 일을 왜 하는 것인지 알게하라.

4.팀원들을 존경심으로 대하라.

5.팀원들을 인간적으로 알아야한다.

6.상황이 어려워지면 빌 클린터식 접근법을 사용하라.

-구체적인 연구, 조사의 요령

1.먼저 연차 보고서를 검토하라.

전년도 회사실적, 회사의 전략, 앞으로의 비전등을 확인 할 수 있음. 인터

넷에서 쉽게 확인가능

2.두드러지는 점을 찾아보라

3.최상의 모범사례를 찾아서 모방하라.

-성공적인 인터뷰를 위한 7가지 요령

1.상대방의 상사가 모임을 주선하게 하라.

2.인터뷰는 함께하라.

3.지도하려 들지 말고 경청하라.

4.상대방의 말을 다시 반복하고 확인하라.

5.우회적으로 접근하라.

6.너무 많은 것을 요구하지 마라.

7.형사 콜롬보의 전술을 활용하라.

형사 콜롬보는 간단히 묻고나서 문을 향해 걸어나간다. 그리고는 문지방을 넘어 밖으로 나가려 할 땨 몸을 돌리면서 이렇게 묻는다 "내가 빠트리고 물어보지 못한 것이 하나 있습니다." 콜롬보는 거의 언제나 이 질문으로 자신이 알고자 하는 정보를 얻어낼 수 있었다.

-브레인스토밍을 위한 기본법칙

1.나쁜아이디어는 없다.

2.멍청한 질문이란 없다.

3.자기 자식(세웠던 가설)도 죽일 준비를 하라.

4.시간 개념을 가져라.(2시간정도가 적당)

5.종이 위에 적어라.(차트,메모지,포스트잇)

-최종결과를 프리젠테이션 하기전에 미리 정보를 주어 반박을 최소화하라.

-실행은 철저하게 하라 : 변화가 일어나게 하려면 많은 노력이 필요하다. 집요하게,철저하게 시행하라. 누군가 책임을 지고 일을 추진하게 하라.(프로젝트에 구체적인 책임자 명시)

-자신의 후견인(mentor)을 발견하라 : 가능하면 다른 사람들의 경험을 활용하라. 자신보다 높은 지위에 있는 누군가를 정신적인 스승으로 삼아라.

당신의 상사 중 당신이 존경할 만한 식견과 능력을 겸비한 훌륭한 사람을 찾아야한다. 그리고 그 후견인의 조언을 구해라. 많은 사람들이 조언을 주는 것을 좋아하고 기꺼이 경험을 나누려한다.

당신의 조직이 어떤 시스템을 갖고 있건, 반드시 자신의 후견인을 찾아라. 당신이 신뢰하고 존경하는 후견인이 있으면 기업세계의 정글에서 살아남는데 큰 도움이 된다.

-맥킨지 방식의 직원선발

사례문제는 맥킨지의 면접에서 중요한 역할을 한다. 그리고 맥킨지가 면접에서 사용하는 사례는 표준적인 것부터 이상한 것까지 다양하다. 예를 들면 이런 질문들까 나온다. "미국에는 얼마나 많은 주유소가 있는가?" 혹은 "맨홀 뚜껑은 왜 둥근 모양인가"

이런 경우에 면접자가 원하는 것은 응시자가 문제를 어떤식으로 접근하는지 알고자 하는 것이다. 정확한 답은 그렇게 중요한 것은 아니다. 대부분의 비지니스 문제가 그런것처럼, 이런 질문에는 분명한 답이 없다. 그보다는 문제를 여러부분으로 나누고 적절한 질문을 하며 필요하면 적정한 가정을 세우는 것이 사례면접에서 성공하는 방법이다.

맥킨지는 컨설팅 전문회사이지만 여러가지 유용한 tool을 지공합니다. 특히 fact에 기반한 논리적인 사고와 전략적인 접근법에 대한 기술은 업무에 있어서 많은 도움을 받게 됩니다. 이 부분은 <맥킨지식 사고와 기술>을 읽어 보시는 것이 좋습니다.

이 책은 논리적 사고의 접근법보다는 책 제목처럼 일하는 방식의 효율성을 주로 기술하고 있습니다. 논리적 사고 못지 않게 업무하는 데에 있어서 놓쳐서는 안되는 것들입니다. <세계최고의 인재는 왜 기본에 충실할까>보다 좀더 자세히 설명하는 책이라고 보시면 좋을 것 같습니다.

책의 마지막 구절로 마무리 하겠습니다. 다시 또 강조드리면 자기계발서는 얼마나 직접 실행해보냐가 매우 중요합니다.

excution! excution! excution!

사실에 근거한 구조화된 사고가 직업적인 진실성(integrity)과 결합될 때 당신은 비지니스상의 목표를 달성할 수 있다. 나머지는 모두 그것에서 비롯된다. 가서배워라.