분노에 대한 다양한 상담사례와 함께 저자가 개발한 ‘EEM 기법’을 통해서 어떻게 감정을 어떻게 조절하고 근원적으로 분노를 치유하는지를 잘 보여주고 있는 책이다. 이 책은 분노라는 것이 하나의 신호로서 자신은 물론 자신의 주변에 발생한 문제를 해결할 것을 촉구하고 있다고 말하면서 분노라는 감정의 긍정적인 처리에 대한 이야기를 전하고 있다.

저자는 ‘탐색하기 (Exploration) - 평가하기 (Evaluation) - 수정하기 (Modification) ’의 세 단계로 이루어진‘EEM 기법’이라는 특별한 분노 관리 방식을 도입하여 분노를 긍정적으로 처리하는 방법을 소개하고 있다. 화가 나는 상황이 생기게 되면 냉철하게 현재의 상태를 탐색하고 탐색으로 인해 생긴 결과물들에 대한 평가를 통해서 보다 나은 방법을 모색하며 자신의 사고를 유연하게 바꾸고 효과적인 행동방식을 유도하여 궁극적으로 분노를 정복하는 것에 초점을 두는 것이 EEM 기업의 핵심이다.

이 책을 통해 분노에 대한 근본적인 치유와 지혜로운 커뮤니케이션 기법, 감정조절을 통해 극한의 상황에서 발휘하는 뛰어난 의사소통 능력에 대한 좋은 지침들을 얻을 수 있을 것이다.