현대인들의 화두 중인 하나는 소통이다. 자신의 의견을 잘 전달하고 타인의 의도 역시 정확히 파악해야만 양자 간의 대화는 원활하게 이루어질 수 있다. 하지만 대부분의 사람들은 타인과 대화하기를 어려워한다. 이 책에는 소통의 핵심인 '대화'를 당당하게 이끌어가는 방법이 수록되어 있다. 청중에게 사랑받고, 더불어 자신의 의견도 관철할 수 있는 대화론! 이상적인 대화의 조건과 유형, 방법에 대해서 살펴볼 수 있다.