사회생활에서 숱하게 겪을 협상과 설득의 과정에서 긍정적인 성과를 낼 수 있도록 다양한 분야의 협상 기술을 소개하는 책. 바쁜 일상 속에서 쉽게 읽힐 수 있도록 짧은 호흡의 문장과 경험담으로 구성되어 보다 쉽게 읽을 수 있다. 상대가 자신과 다름을 인정하고 그들이 무엇을 믿고 원하는지 알아가는 협상의 기본 원칙을 넘어서 보다 월할한 협상을 하는 방법을 배울 수 있다.

저자는 설득 자체는 결코 어렵지 않다고 얘기한다. 많은 설득 관련 책에서 딱딱한 이론으로 무장한 설득 기법들을 전문용어로 포장하여 설명하고 있는데, 일반인은 용어부터 익숙지 않아 설득 기법 자체는 아예 이해조차 어렵다. 이 책에는 실제로 사람들을 만나 직접 설득 기법을 적용하여 얻은 저자만의 독특한 설득 노하우가 들어 있다. 화려한 전문용어와 딱딱한 이론이 아닌 누구나 쉽게 설득 기법을 적용할 수 있도록 다양한 설득 이론을 재미있게 풀어간다. 독자가 ‘정말 알고 싶은’ 판매와 구매는 어떻게 결정하고, 상대방을 어떤 방식으로 설득하면 영향력을 발휘할 수 있는지 저자만의 독특한 유머와 재미있는 말솜씨로 알려준다.