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협상의 심리학
글쓴이
정인호 저
출판사
경향비피
출판일
2012년 9월 27일
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저자

이미지

정인호

경영학 박사이자 경영평론가다. 기술과 시대의 변화 속에서 인간과 조직, 사회가 어떻게 달라지는지를 오랫동안 관찰하고 연구해왔다.
최근에는 AI가 가져올 변화와 그 이후의 인간에 주목하고 있다. 경영학에 뿌리를 두고 있지만 그의 시선은 한 분야에 머물지 않는다. 빠르게 변화하는 세상과 그 속에서 살아가는 인간 사이의 간극을 들여다보는 것이 그의 오랜 관심사다.
현재 GGL리더십그룹과 아방그로 대표를 맡고 있다. 기업 컨설턴트와 벤처기업 사외이사, 칼럼니스트, 스타트업 전문 멘토로 활동하며 수많은 조직과 사람을 현장에서 만나왔다. 그는 공공의 선을 실천하는 삶을 지향하며, 12년 넘게 사회적 재능기부 프로젝트인 ‘정인호의 강토꼴’을 운영하고 있다. 또한 유튜브 채널 ‘아방그로(Avangrow)’를 통해 경영, 리더십, 협상, 예술, 행동심리학 등 다양한 분야의 지식과 인사이트를 대중과 꾸준히 나누고 있다 .
대표 저서로는 《AI가 만드는 인간의 미래》, 《사르트르의 경영학 수업》, 《리더 포비아》, 《DE&I 성공 전략》, 《하버드대학 세계 고전》, 《부자의 서재에는 반드시 심리학 책이 놓여 있다》, 《다시 쓰는 경영학》, 《언택트 심리학》, 《갑을 이기는 을의 협상법》, 《소크라테스와 협상하라》, 《당신도 몰랐던 행동 심리학》, 《화가의 통찰법》, 《아티스트 인사이트》, 《가까운 날들의 사회학》, 《호모 에고이스트》, 《협상의 심리학》 등 경영과 철학, 심리와 예술의 경계를 넘나드는 다양한 책을 썼다.

책 소개

분야자기계발
상대의 마음을 읽는 시대는 지났다. 이제는 상대를 내 편으로 끌어들일 때!
협상 심리를 알면 나무에 올라가서 물고기도 구할 수 있다!


1998년 창업, 2000년 세계 최고의 기술력 인증, 2004년 나스닥 상장, 2006년 세계 최대 동영상 서비스 유튜브(Youtube)와 합병, 2010년 임직원 수 2만 1,000명 돌파, 2011년 모토로라와 합병. 이토록 무시무시한 성장세의 주인공은 누구일까? 현 시대를 살아가는 이라면 누구나 쉽게 답을 알아맞힐 수 있을 듯하다. 바로 세계 최대의 인터넷 기업 구글(Google)이다. 검색 엔진 시장에서 후발 주자로 출발했음에도 불구하고 불과 몇 년 만에 시장의 판도를 완전히 뒤바꾼 원동력은 무엇일까? 구글의 10가지 황금률 중 커뮤니케이션을 빼놓을 수 없다. 구글은 커뮤니케이션을 위해 토론, 회의, 브레인스토밍 등의 기법을 활용하기도 하지만 그에 앞서 일상적인 커뮤니케이션이 뒷받침되어야 한다는 것이 구글의 생각이다.

바야흐로 커뮤니케이션의 시대이다. 이러한 커뮤니케이션의 중요성은 빠르게 문제를 전파하고 정확하게 해결책을 공유하는 것이 곧 조직의 경쟁력이라는 사실을 반증한다. 따라서 보다 효과적인 의사소통을 위해서는 커뮤니케이션 습관을 익혀야 한다. 창조적 커뮤니케이션은 습관에서 비롯된다. 미국 최고의 대인 관계 전문가인 레슬리 기블린(Leslie Giblin)도 ‘말하는 습관이 운명을 바꾼다’라고 하였다. 창조적 커뮤니케이션 습관은 주변 사람들을 위해서 모든 것이 풍부하게 존재한다는 패러다임을 마음에 갖는 풍요의 심리다. 이런 습관은 인간관계에서 원활한 합의를 도출하고 조직 활동의 과정과 결과를 통해 확인되고 실천될 것이다.

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