구글, HP, 링크드인, 오라클 등 실리콘밸리 기업들부터 포드, 화이자, 하인즈, 지멘스, 암웨이 등 세계 정상급 기업에 리더십과 커뮤니케이션, 전략 및 운영 기술을 비롯한 비즈니스 기술에 관해 컨설팅 및 교육 서비스를 제공하는 소트 리더스(thoughtLeaders, LLC)의 창립자이자 전무이사.
1993년 웨스트 포인트(미국 육군사관학교)를 명예 졸업생으로 졸업 후 미 육군 장교로 근무하며 기갑 장교, 부중대장, 비행 중대 인사 담당자, 듀크 대학 ROTC 강사를 역임했다. 육군을 떠난 후, 맥킨지앤컴퍼니에서 경영 컨설턴트로 전략, 인수 합병, 비즈니스모델 구축 등에 관한 고객 서비스를 지원했다. 또한 간단한 문서로 전문적이고 복잡한 경영 문제에 관한 솔루션을 찾는 독창적인 방법을 고안하여 〈맥킨지 쿼털리〉(McKinsey Quarterly)에 그 연구 결과를 발표하고 기사를 게재하기도 했다. 이 책에 담긴 종이 1장으로 조직을 움직이는 솔루션 역시 이때 고안한 방법 중 하나로 고객사들에게 가장 호응이 좋았으며 이후 컨설팅에 강력한 도구로 활용하게 되었다.
그는 맥킨지를 떠나 캐피털 원 파이낸셜(Capital One Financial)에서 전략분석 부문 매니저 및 특별채권 회수 부문 이사로 근무하며 10억 달러의 회수금, 1억 2,500만 달러의 예산, 150명의 직원을 책임지기도 했다. 그의 팀이 시행한 이니셔티브는 1억 2,500만 달러 이상의 가치를 제공하며 이름을 알렸다. 이후 스코츠 미라클 그로(Scotts Miracle-Gro)의 전략기획 부사장을 역임했다. 《Inc.》 매거진에서 선정한 세계 100대 리더십 전문가 중 한 사람으로 현재 리더십과 관련한 기고 및 강연 활동을 활발히 하고 있으며 그의 글은 《포브스》, 〈허핑턴포스트〉 등에서 만나볼 수 있다. 그의 또 다른 저서로는 《Lead Inside the Box》, 《The Elegant Pitch》가 있다.