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소왓? So What
글쓴이
정경호 저
출판사
사이다
출판일
2012년 11월 15일
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저자

이미지

정경호

기업 교육 전문가로 엔학고레 소통아카데미 대표다. 고려대에서 법학(노동법) 석사학위를 받고 광운대 대학원에서 심리학(코칭) 박사수료 후 커뮤니케이션학 박사학위를 받았다. 리더십과 커뮤니케이션을 주제로 15년간 2,000여 회 강의와 컨설팅, 임원(CEO)코칭과 멘토링을 진행하였다.
1997년 IMF 직후 어렵게 외국계 제약회사에 입사하여 메디컬 세일즈와 노조위원장을 역임하며 커뮤니케이션과 협상에 관한 치열한 현장 경험을 하였고 이후 대형 보험회사의 세일즈 매니저와 지점장으로 근무하면서 리더십과 설득에 대한 더할 나위 없는 소중한 통찰을 얻었다.

YTN, EBS, MBC, 연합TV, 한국경제TV, 경인방송 등 다수 방송에 출연하였고 칼럼니스트로 언론과 사보에 ‘리더십과 소통’ 글들을 기고하고 있다.

저서로는 [신뢰받는 리더의 설득스킬], [혼자 강해지는 힘! 셀프리더십], [소통세일즈], [So What? 왜 내말이 안 통하지], [면접서바이벌], [소통으로 승부하라(오디오CD)], [AI 커뮤니케이션 시대! 챗GPT 이해와 활용(전자책)], [갈등이 논리로 해결돼? ESG 경영! 리더의 갈등관리(전자책)]이 있다.

책 소개

분야자기계발
일방적 소통은 한 개인이 상대방에게 무조건 지침을 내리거나 주장을 전달하는 하나의 통보 과정이라고 할 수 있다. 진정한 소통은 쌍방향 소통처럼 양쪽이 상황과 이해관계를 받아들이고 합의하는 과정에서 서로의 의식이나 태도 또는 행동에 긍정적 변화를 일으키는 일련의 소통행위라 할 수 있으며, 교감이자 두 감정의 접착과정과 같은 것이다.

저자는 자신과의 진솔하고 솔직한 소통 속에서 가장 먼저 찾아야 하는 것이 개인의 비전이라 전한다. 누군가 혹은 무언가의 요구로 결정한 것은 비전이 아니라 허망한 욕망일 수 있다는 것이다. 진실한 나 자신과의 대화 속에서 명확하게 세운 것이 올바른 비전이며, 올바른 비전을 세우기 위해서는 첫째 자신이 좋아하는 일, 둘째 자신이 가치와 의미를 두는 일, 셋째 특별히 잘할 수 있는 일을 자문해 봐야 한다고 이야기한다. 올바른 비전은 이 세 가지의 ‘교집합’이기 때문이다.

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