‘변화’, ‘혁신’, ‘문제해결’. 세 가지는 모든 사람들이 반드시 필요하다고 생각하지만 굳은 의지 없이는 실천하지 못한다는 공통점을 갖고 있다. 기업가, 정치인뿐만 아니라 작은 조직, 회사의 팀, 개인들도 변해야 한다고, 혁신해야 한다고, 해결해야 한다고 말한다. ‘변화’라는 두 글자를 실천하려면 용기와 노력이 필요하다. 이제 변화를 두려워하지 말고 우리 주변의 작은 문제를 찾아서 변화를 실천해보자.

이 책은 일상생활이나 회사에서 무심코 해왔던 일들을 되돌아보고 인식하지 못했던 문제를 제대로 인식하는 시각을 키워준다. 변화관리와 개선활동을 시작하는 팀과 개인에게 도움을 주는 내용을 담았다. 서른 개의 사례를 통해서 인식하지 못했던 문제를 바로 보는 방법을 설명하였으며 문제가 발생하는 유형을 네 가지로 구분하고 유형별로 사례를 마련했다.