심리학이 밝혀낸 말투, 표정, 자세의 60가지 심리기술

빌 클린턴 전 미국 대통령은 같이 있는 ‘사람을 편안하게 만드는 달인’으로 불렸다. 반면 부인인 힐러리 클린턴은 지지자와 함께 말을 해도 차가운 인상을 주었다. 누군가 말을 걸었을 때 얼굴만 돌리느냐, 몸까지 돌려 배꼽이 상대를 향하게 하여 응시하느냐, 사소한 자세 하나가 둘의 인상을 갈랐다. 『만회의 심리학』의 저자인 심리학자 나이토 요시히트 박사는 인간관계에 대한 심리법칙을 이해하고, 사소한 말투와 표정, 자세 하나만 바꿔도 관계가 바뀌고 인생이 달라진다고 한다. 이 책은 일상생활에서 누구나 쉽게 활용할 수 있는 60가지 심리기술과 말투와 표정, 자세의 팁을 소개하고 있다.

인상은 얼굴이나 외모가 결정하는 것이 아니라 표정을 통해 결정되는 것, 부정적인 마인드와 의식을 먼저 개선할 것, 좋은 첫인상을 전달하지 못했다 하더라도 오히려 역전의 찬스라고 생각할 것, 첫만남에서의 인사보다 헤어질 때의 인사에 더 신경쓸 것, 어떤 상황에서도 변명은 하지 않을 것, 상대에게 사과하기보다는 감사를 표할 것 등 일상에서 의식적으로 행동하지 못하고 있던 항목들을 구체적으로 풀어 그 효과를 소개하고 있다. 누구나 한번쯤 생각해 보았을 좋은 인상 주기에 대한 실질적인 팁이 가득한 책으로, 취업활동을 할 때도, 직장에서도, 연애할 때도 어떤 독자가 읽어도 큰 도움이 될 것이다.