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2020 텔레마케팅관리사 2차 실기 스크립트
- 글쓴이
- 김완중,텔레마케팅자격연구소 공편저
- 출판사
- 시대고시기획 시대교육
- 출판일
- 2020년 6월 29일
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책 소개
분야수험서 자격증
본서는 텔레마케팅관리사를 준비하는 수험생을 위한 교재이다. 최신 기출문제 및 첨삭 해설을 수록하였으며 21개의 인바운드, 아웃바운드 상황을 제시하였다. '체크 사항'으로 자기 점검을 할 수 있다. NCS 기반 최고 수준의 스크립트이다.
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