최근 들어 국내외적으로 갈등과 분쟁이 심화되면서 협상에 대한 관심이 높아지고 있다. 저자가 16년간 대학에서 국제협상을 강의하면서 후학들에게 강조했던 것은 협상은 일방적으로 빼앗고, 이기는 차갑고, 냉혹한 테크닉이 아니고, 상대방과 자신의 손해를 줄이고, 상호이익을 극대화할 수 있는 접점을 찾아가는 과정이라고 한다.

국내외 협상관련 많은 책들 중에서 일부는 협상을 병법처럼 전투적으로 묘사하고 있는 경우가 있다. 그러나 협상의 본질은 일방적인 압승에 있지 않고, Win-Win에 있다. 이 책은 협상당사자 모두 Win-Win 할 수 있는 지식과 지혜를 독자들에게 전달하고자 한다. 이번 개정판에서는 비언어커뮤니케이션 부분을 대폭 보완하였다. 또한 협상에세이와 협상관련 사진을 시대감각에 맞게 보완하였다.