네트워크 이벤트, 집회, 그리고 고객이나 의뢰인들과의 크고 작은 회의에서 활용되는 전문적인 대화의 기술을 가르치는 데 중점을 둔 한 회사의 창립자이자 오너이다. 엔지니어로서 활동하다가 그 직업이 자신에게 어울리지 않는다는 것을 인식하고, 대화개발에 정진하여 마침내 대화의 기술을 전수하는 연사로서, 그리고 트레이너로 변신하여 활발히 활동하고 있다. 『덴버 포스트(Denver Post)』가 그녀를 “유머와 코믹이 넘치는 테라피스트이자 멘토”라고 했듯이, 그의 글 역시 재기가 넘친다. 그녀는 현재 남편 스티브와 함께 콜로라도에서 살고 있다.