비서실무, 경영일반, 사무영어, 사무정보관리, 최근기출문제와 시험에 자주 나오는 핵심적인 이론들만을 모아서 수록하였다. 이론 중요 참고자료는 TIP을 통해서 종합적으로 정리하고 분석한 뒤에 수록하였고 시험에 출제가 예상되는 다양한 문제와 자기주도적 학습을 위한 상세한 해설을 수록하였다. 시험 경향과 유형을 파악하는데 필요한 최근에 출제되었던 기출문제를 수록하였다.