똑같이 일해도 인정받지 못한다면 분명 뭔가 잘못되었다.
'여자는 개념 없다'는 말을 듣지 않으려면, '정치력에서 남자한테 밀렸다'는 말을 듣기 싫다면,
이 책을 펴고 조직의 화법을 배우자. 당신은 사랑받기 위해 입사하지 않았다!

여자가 기업 간부나 고위 책임자를 선정하는 과정에서 탈락하는 이유로 흔히 ‘유리천장’을 많이 이야기한다. 아마 독자들도 ‘유리천장’에 대한 비유는 귀에 못이 박히도록 들었을지 모른다. 이 책의 저자인 마리온 크나츠는 ‘유리천장’이라는 개념을 만들어 낸 비공식적인 규칙을 명료하면서도 유머러스한 방법으로 설명하고 있다.

이 책에서는 일상생활에서 흔히 접할 수 있는 사례를 통해 남녀의 커뮤니케이션 차이가 얼마나 심각한 수준인지 드러낸다. 성공을 원한다면 남자에게 없는 여자 고유의 능력과 특징을 지혜롭게 활용해야 한다. 남녀의 의사소통은 다르다. 하지만 분명한 것은 대부분 조직의 상위 관리직이 남자이므로 조직의 의사소통은 철저히 남자의 방식이다.

여자들은 현실을 직시하고 인정해야 하며 훈련을 통해 남자의 커뮤니케이션 방법을 배워야 한다. 새로운 커뮤니케이션 방법을 배우면 조직에서 ‘새롭게’ 인정받는 것이 가능하다. 거부감을 버리고 게임을 배운다는 자세를 가져야 한다. 중요한 것은 본래 자신의 모습과 조직에서 게임 참가자로서의 자신의 모습을 구분하는 것이다.