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수퍼컨슈머
글쓴이
EY한영산업연구원 저
출판사
알에이치코리아(RHK)
출판일
2020년 3월 10일
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저자

이미지

EY한영산업연구원

EY는 전 세계 153개 국가에 걸쳐 약 27만 명의 회계감사, 세무, 재무자문, 어드바이저리 서비스 전문가들이 활동하고 있는 회계·컨설팅 분야의 글로벌 리더이다. EY한영은 EY 글로벌 조직의 한국 법인으로서 약 2,600명의 전문가들이 강력한 글로벌 네트워크를 통해 축적된 풍부한 지식과 경험을 가지고 탁월한 고객 서비스를 제공하고 있다.

EY의 글로벌 Think Tank 조직인 EYQ는 “What’s after what’s next?”를 화두로 통합·창조 연결된 인사이트를 발굴하여 글로벌 전 지역을 대상으로 산업 메가트렌드의 분석 및 주요 보고서의 발간, 다양한 주제별 포럼 및 세미나의 개최 등을 통해 다양한 산업/고객 관련 인사이트를 제공하고 있다.

EY한영의 Think Tank 조직인 EY한영산업연구원은 국내외 산업 인사이트 개발, 법인 내 지식 축적 및 공유, 대 고객 세미나 개최 등을 통해 시장 내 Thought Leadership을 확보하는 데 앞장서고 있다. Holistic View에서 사회적 반향을 일으킬 수 있는 트렌드 보고서를 발간하며, Business Opportunity 기반의 전략적 시사점 및 오퍼링을 도출함으로써 EY한영의 Think Tank로 확고히 자리매김하고 있다.

책 소개

분야경제 경영
“디지털 기술로 무장하여 전례 없이 강해진 미래소비자를 주목하라!”
세계적인 회계·컨설팅 기업 EY가 통찰한 초디지털 시대의 수퍼컨슈머


세계적인 회계?컨설팅 기업 EY(Ernst & Young, 언스트앤영)는 2019년『수퍼플루이드 경영전략』에서, 기존 비즈니스 생태계의 유지에 필요한 중개자와 거래비용이 사라지고, 수요자와 공급자가 직접 연결되는 환경을 뜻하는 ‘수퍼플루이드(Superfluid)’란 용어를 비즈니스 관점에서 최초로 언급하며 화제를 모았다. 이번에 출간된『수퍼컨슈머』는, 수퍼플루이드 시대에 달라진 소비자에 초점을 맞춘다.

수퍼컨슈머는 AI의 데이터 분석 알고리즘, IoT 및 생체 센서의 범용성과 커넥티비티, 블록체인의 보안성과 투명성 등의 최신 디지털 기술을 자유자재로 활용하면서 공급자 중심의 시장을 소비자 중심으로 바꿔 놓음으로써 과거 소비자와 다른 특성을 보인다. 수퍼컨슈머는 수퍼플루이드 시대를 살아가는 현재 소비자인 동시에, 그동안 진화해 온 소비자 특성을 종합적으로 가지면서 변화를 주도하는 미래소비자이다.

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