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이메일을 더 신속하게, 더 적게, 더 잘 쓰는 법
글쓴이
다이애나 부허 저
출판사
위너스북
출판일
2020년 4월 30일
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저자

이미지

다이애나 부허

비즈니스 커뮤니케이션 전문가인 다이애나 부허는 전세계 기업, 경영인 등을 상대로 구전ㆍ서면ㆍ대인 등 모든 형태의 커뮤니케이션 가이드라인을 제시하면서 폭넓은 지지와 눈부신 성공을 거두었다.

비즈니스 활동의 기본이라 할 수 있는 이메일 커뮤니케이션이 개인적ㆍ업무적 관계를 강화하기도 하나 파괴할 수도 있기에 [부허 리서치 인스티튜트]社를 설립하고 리더들이 강력한 존재감으로 영향력을 확대할 수 있도록 돕고 있다. 또한 30여 년간 포춘지 선정 500대 기업 중 1/3 이상의 기업과 정부 기관을 위해 커뮤니케이션 훈련 프로그램 및 코칭, 컨설팅 등을 제공했으며, 이를 토대로 60개 언어로 번역된 48권의 책을 출간한 바 있다.

회의기획자들을 위한 권위지인 [석세스풀 미팅Successful Meetings]은 그녀를 ‘21세기를 위한 최고의 연사 21명’으로 지목했고, NSA(미국국가안전보장국)는 그녀를 ‘연사의 명예의 전당’에 올리는 최고의 영예를 안겨줬다. 또한 글로벌 구루스Global Gurus 선정 ‘최고의 커뮤니케이터 30인’과 리치토피아Richtopia 선정 ‘세계에서 가장 영향력 있는 저자 200인’에도 이름을 올렸다.

책 소개

분야자기계발
포춘 500대 기업에서 사용한 이메일 전략
“무엇이 그들을 프로페셔널하게 만드는가?”


많은 직장인들이 업무, 비즈니스 적으로 이메일을 자주 사용하는데 효율적이지 못한 이유는 뭘까? 바로 이메일에 대한 제대로 된 배움이 없어서다. 커뮤니케이션 도구로 모두가 이메일을 쓰지만, 이메일 전략은 학교에서나 회사에서 아무도 가르쳐주지 않는다.

성인 127명을 대상으로 생산성 향상에 도움이 되는 기술을 조사한 결과, ‘이메일’이 1위로 가장 많은 비율을 차지했다. 이메일을 제대로 사용하면 생산성을 높이는데 매우 효과적인 기술이지만, 기본적인 사용 원칙조차 모른다면 가장 스트레스 받는 대상이 될 것이다. 비즈니스 커뮤니케이션 전문가이자 베스트셀러 작가인 다이애나 부허는 이메일 사용에 대해 아주 기본적인 것부터 전문적인 수준의 내용까지 『이메일을 더 신속하게, 더 적게, 더 잘 쓰는 법』 책 한 권에 담았다. 이 책에서 알려주는 받은 메일함 정리, 이메일 제목 설정, 이메일 내용 작성, 회신 방법, 수신자 참조, 첨부 파일 폴더명 정리하는 법 등 7가지 이메일 전략만 익힌다면 당신도 신뢰 높은 커뮤니케이터로 자리매김할 수 있을 것이다.


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