위기관리 실무자나 연구자, 혹은 위기관리 교육에 관심이 많은 사람을 위한 지침서. 전체적으로 위기(crisis)에 대한 정의를 정리하고, 위기관리의 중요성을 설명한 뒤 위기 관리에 대한 포괄적인 접근의 필요성을 강조했다.
위기관리 자체에 관심을 가진 사람들에게는 위기관리 프로그램 구성을 위한 포괄적인 접근을, 그리고 위기관리 연구자들에게는 학문적 연구를 위한 분석의 틀을 제공한다. 더불어 위기관리 교육에 관심을 가진 사람들에게는 미래의 위기관리자들을 교육하는 데 필요한 자료를 제공한다.