2020년 은행텔러 자격시험을 준비하는 이들을 위한 최종 문제집이다. 풍부한 핵심문제와 친절한 해설로 시험에 대비 할 수 있도록 하였으며 최신 출제경향을 완벽반영하였다. 목표점수에 따라 맞춤 학습을 할 수 있도록 문제별로 중요도 표시를 하였으며 실전감각을 기를 수 있는 실전모의고사를 수록하였다. 출판사 홈페이지에서 시험장에 들고 갈 핵심체크포인트 자료집과 핵심용어 동영상강의 & 온라인 모의고사를 무료로 제공한다.