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전략가의 일류 영업
글쓴이
김유상 저
출판사
세종서적
출판일
2020년 8월 5일
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저자

이미지

김유상

유럽 최대 에너지 기업 에넬(Enel)그룹의 한국 법인인 에넬엑스코리아 전무. 전 DR사업본부장을 거쳐 현재는 태양광 및 EV 관련 신사업을 맡고 있다. 에넬그룹은 신재생에너지 사업 비중이 46%를 차지하는 미래 지향적인 에너지 전문 기업이다.

저자는 한양대와 고려대에서 각각 경영학사, 경영학석사(MBA)를 수료했고, 국내외 기업에서 영업과 전략 업무를 수행한 현장 전문가다. 철강, 화학 등의 B2B 분야에서 기술 영업과 국내 영업뿐 아니라 50여 개국의 해외 영업을 경험했다. 또한 다수의 신사업 개발과 국내외 시장 전략 수립을 맡아 왔다. B2C 영역에서도 국내 카페 프랜차이즈 기업인 에이미스커피를 설립하고 CMO(최고마케팅책임자)로 활동했다. CMO로 재직하는 동안 저자는 업계 최저 마케팅 비용을 가지고도 20배 이상의 회사 성장을 이루었다.

저자는 실전에 기반한 B2B와 B2C의 인사이트를 모두 갖추었을 뿐만 아니라 전략과 영업 양쪽을 깊게 경험했으며, 편향적이지 않은 이 시대 최적의 영업, 마케팅 멘토이다. 그간 몸담은 기업에서 항상 Top의 실적을 내거나 리드했는데 그 비결을 묻는 이가 많아지면서 이론과 실제가 조화된 코칭 내용을 정리해 『전략가의 일류 영업』이 세상에 나오게 되었다. 저자가 체계적으로 정리한 ‘전략적인 고성과 노하우’가 다양한 업종의 사례와 함께 『전략가의 일류 영업』에 고스란히 담겨 있다

책 소개

분야경제 경영
기업이나 조직에 있다면 꼭 읽어야 하는 영업 전략서!
더 높은 성과를 내는 전략적 영업법이 있다면,
당신은 배울 준비가 되어 있는가?


『전략가의 일류 영업』의 저자 김유상은 국내외 영업뿐 아니라 B2C, B2B를 두루 거친 전략 영업가다. 평소 신뢰할 만한 영업 콘텐츠의 부재를 안타까워하던 끝에 노하우를 공개하게 되었다. 전략 분야도 두루 거쳐 온 전략통으로, 마케팅 전략을 영업에 녹인 ‘전략적 영업’을 수행한 결과 최고의 성과를 거둘 수 있었다. 사실 전략적 영업은 ‘코로나 시대’ 언택트 상황에서 더욱 빛난다. 대면 영업보다 ‘말의 양’이나 소통의 기회가 줄어들 수 있는 만큼, 한 차례의 기회에서도 정확하게 적중하는 전략적 접근이 더욱 필요하기 때문이다.

흔히 영업은 “직속 선배한테 물어보고 발로 뛰어야 한다”고 한다. 분야와 업종에 따라 기법이 천차만별이고 대면이 미덕인 분위기 탓이다. 따라서 놀랍게도 영업/세일즈 전략을 일목요연하게 소개한 ‘영업 교과서’가 될 만한 책이 국내외를 막론하고 찾아보기 어렵다. 이 책은 영업의 모든 과정에 ’전략‘을 제시한다. 먼저 B2B와 B2C까지 업종별로 요구되는 영업 특성을 파악한다. 그 다음 7:3 전략(10시간 중 7시간은 정보와 전략에 사용하기), 고객과의 첫 만남을 거래로 이어지기 위해 저자가 고안한 NDR 법칙, 시장 특성을 파악할 수 있는 파이브 포스 모델 도식, 타인 관점 능력 이론과 스토리텔링 기법 등 영업 담당자가 알아야 할 기법을 예시와 대화 형식으로 쉽게 서술했다. 5, 6장에서는 영업자들이 가장 힘들어하는 첫 접촉과 계약의 성사까지의 순서를 가정하고 가장 핵심적인 영업 전략 과제를 정리했다.

이 책은 ‘노력 대비 높은 성과를 얻게 되는 전략적인 영업과 마케팅 방법’을 안내하여 그러한 경쟁력을 갖출 수 있도록 도움을 줄 것이다. 주니어라면 영업과 마케팅에 대한 실전적인 노하우와 체계를 갖출 수 있을 것이고, 시니어라면 보다 깊게 소화하며 리더십에 연결시킬 수 있을 것이다. 또한 영업, 마케팅을 본인 업의 일부로 해야 하는 직장인과 학생들도 기업에서의 실제 영업을 이해할 수 있도록 쉬운 표현에 삽화를 곁들였다.

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