한국 기업의 99%가 중소기업이고 전체 근로자의 88%가 중소기업에 근무하고 있다. 우리 경제에서 중소기업이 차지하는 비중은 매우 크다. 중소기업은 한국 경제의 기반이면서 허리에 해당한다. 하지만 구직자들은 중소기업을 기피하고 어느 정도 기술과 기능을 익혀 온 숙련자들은 은퇴하고 있다. 이 책은 어느 때보다도 기업 경영의 위기감이 증가하고 있는 요즘, 어떻게 하면 중소기업이 장수기업으로 오랫동안 살아남을 수 있을까에 대한 해답을 제시하고자 하였다.

먼저 회사철학, 연구개발, 마케팅, 재고관리, 품질관리, 교육관리, 인사관리, 변화관리, 재무관리 등 관리부문을 11개 파트로 나눠서 사장이 직원에게 말하고 싶은 내용을 정리했다. 각각의 주제는 Inside Story, Hot Issue, Coaching, Just Do it으로 전개된다. Inside Story에는 회사 내부에서 문제가 발생하는 상황을 서술했고 Hot Issue에는 문제를 진단하는 방법과 최선의 해법을 찾는 내용을 정리했다. Coaching에는 문제를 해결하고 더 발전된 방향을 제시하고 주제를 마무리하는 Just Do it에 문제해결 방법과 프로세스를 정리했다. 실제로 중소기업을 경영하면서 발생했던 다양한 상황을 사례 형식으로 재구성하였기에, 문제가 발생하게 된 배경과 구체적인 해결방안을 살펴볼 수 있을 것이다.