오늘날의 여성고객은 다양한 구매경험을 통해 여러 조건을 따져보는 것은 물론, 물건의 평판까지 꼼꼼히 체크한다. 또한 가정 내에서의 경제력도 커지면서 매출 증대의 중요한 요인이 되고 있다. 책은 여성고객과 남성고객의 차이, 여성 고객이 좋아하고 기뻐하는 것이 무엇이며, 어떻게 해야 마음을 사로 잡을 수 있는지 상세하게 알려준다. 지금까지 흔히 출간되었던 다른 책과는 달리 저자가 직접 체험하고 경험한 사례들을 예를 들어 왜 이러한 마케팅을 할 수 밖에 없는지, 하면 안되는지를 적었다. 뿐만아니라 막연하고 추상적인 제안이나 조건은 멀리하고 실전에 바로 응용할 수 있는 매장관리나 고객, 상품관리의 비법을 담았다. 책을 통해 경영자와 경영간부는 물론 비즈니스맨과 학생들에게도 응용이 가능하도록 쉽게 설명했다.