바이럴 마케팅은 블로그, 트위터, 페이스북, 미투데이 등 소셜미디어를 중심으로 소비자가 자발적으로 자신의 지인들에게 기업이나 제품 등을 홍보하여 널리 퍼트리게 하는 마케팅 기법이다. 이전에는 제품의 가격이나 인터넷 사이트의 디자인이 주요 경쟁력이었다면, 현재는 스토리를 만들고 소셜미디어를 통해 입소문을 형성하는 바이럴 마케팅이 혁신적 성공 수단으로 부각되고 있다. 바이럴 마케팅은 단순히 소셜미디어로 제품을 홍보하기 위한 수단이 아닌 기업이나 제품의 개성이 묻어나며 재미있게 소비자와 소통하는 수단으로 다가가야 성공할 수 있다는 특징이 있다.

『바이럴 마케팅』은 바이럴 마케팅이란 무엇을 의미하며 어떻게 실행하는지, 성공하려면 무엇이 필요한지 등 현장에서 마케터들이 바로 활용할 수 있는 내용을 주로 담고 있다. 특히 광고성 글만 올리느라 지친 마케팅 담당자들에게 실무에서 소비자 스스로 자신의 지인들에게 입소문을 내게 하려면 어떻게 스토리를 만들고 어떻게 소통해야 감동과 재미를 줄 수 있는지 쉽게 설명한다. 만약 마케팅 비용을 많이 쓸 수 없는 작은 기업이나 소셜미디어를 통한 마케팅으로 매출을 올리고 싶은 기업이라면, 이 책에서 감동과 재미의 스토리텔링으로 소비자와 활발하게 소통하는 바이럴 마케팅의 성공 기회를 찾을 수 있을 것이다.