7가지 집착을 통한 메소드의 성공 전략

지금 현재 자신이 속한 시장에서 1등 기업을 상대로 싸우는 수많은 중소기업들, 그리고 창업을 꿈꾸는 수많은 창업자들을 대상으로, 1등 기업을 상대로 싸우는 방법을 알려주고자 했다. 2000년 두 젊은이가 창립한 친환경 세제회사 '메소드'는 창립 10년 만에〈패스트컴퍼니〉와〈타임〉이 선정한 세계에서 가장 혁신적인 기업으로 꼽히고,〈Inc.〉500대 기업 중 7등에 선정되었다. 두 젊은이가 업계에서 가장 크고, 오래된 기업들과 맞서기로 결심했을 때, 청소 스타일에 혁명을 일으키겠다는 아이디어는 명확하고 단순했다. 청소용품에 친환경성과 디자인을 결합하겠다는 것이었다.

그렇다면 메소드는 어떻게 가장 크고, 오래된 다국적 기업을 상대로 성공할 수 있었던 것일까? 그들은 자신들이 성공한 이유를 한 번의 창의적인 아이디어, 하나의 혁신적인 제품이 때문이 아니라고 말한다. 물론 메소드의 아이디어는 늘 창의적이고 제품은 혁신적이다. 하지만 메소드의 공동창립자이자 이 책의 저자들은 메소드의 성공 원인을 메소드가 늘 놓치지 않았던 일곱 가지 집착으로 설명한다.

일곱 가지 집착을 설명하는 메소드의 가장 유명한 성공 사례는 세계적인 산업디자이너 카림 라시드와의 협업이다. 창업 초기 거의 무일푼의 상태, 그것도 모자라 회사의 지분까지 양보하면서 세계적인 산업디자이너 카림 라시드와 협업을 시도했다. 메소드의 창업 철학은 청소용품에 친환경성과 디자인을 접목시키는 것이었다. 메소드에게 카림 라시드처럼 유명한 디자이너와의 협업은 숙명이었던 것이다. 또한 차별화되는 디자인을 통해 청소용품에 혁명을 일으키는 것은 메소드의 또 다른 집착인 ‘사용 경험을 통해 점수를 따라’와 ‘옹호자를 양성하라’, ‘재빠르게 공격하라’에도 마찬가지로 적용되었다.