비즈니스에 영감을 주는 제품 이야기

창의성을 향상시키기 위해서는 많이 읽고, 듣고, 느끼고, 경험해야 한다. 아이디어는 평소 머릿속에 뿌려 놓은 수많은 정보의 씨앗으로부터 싹을 틔운다. 책, 영화, 음악, 미술 등의 예술 작품은 영감을 불러일으키는 대표적인 촉매다. 그러나 예술작품 뿐만 아니라 톡톡 튀는 아이디어로 무장한 제품들을 통해서도 비즈니스에 필요한 영감을 얻을 수 있다. 각 제품에는 소비자에게 전달하고 싶은 스토리가 어떤 방식으로든 들어 있기 때문이다.

제품은 이 시대 사람들이 무엇을 원하고, 어떤 삶을 꿈꾸는지를 반영한다. 따라서 우리는 제품을 관찰함으로써 트렌드를 예측할 수 있다. 흥미롭게도 저마다의 제품에는 탄생 배경부터 디자이너의 철학, 기획·제작 과정, 제품이 소비되는 방식 등 매혹적인 비즈니스 스토리가 담겨 있다. 제품의 스토리에 귀 기울이는 일은 일종의 케이스 스터디라고 할 수 있다. 구상, 기획, 제작, 마케팅 등 각 분야 비즈니스의 정수가 바로 제품 안에 스며 들어 있는 것이다.

새로운 아이디어는 기존에 있던 아이디어를 새로운 콘셉트로 조합하는 과정에서 탄생한다. ‘모방 없는 창조는 없다’라는 말도 있듯이, 기존 제품을 본보기 삼거나 반면교사 삼아 제품은 끊임없이 진화한다. 오늘날 나이키를 있게 한 격자무늬 밑창을 깐 운동화는 와플 굽는 기계에서 아이디어를 얻었다. 창의력 스트레스에 시달릴 때는 책상을 박차고 나가 백화점이나 대형 마트 등 쇼핑몰로 달려 가자. 가장 신선한 아이디어들이 그 곳 쇼윈도에 진열되어 있다.