맥도날드는 우리가 햄버거 하면 딱 떠오르는 기업이다. 각종 마트, 도심지에 위치하고 있어 만남의 장소로서 역활도 충분히 하고 있다. 그러나 이런 맥도날드에 대해 알려진 것은 많지 않았다. 사실 스타벅스에 대한 책은 많이 출판되었고 우리가 어느 정도 알고 있는 반면 (나도 스타벅스가 시애틀에서 시작된 것은 알고 있다) 맥도날드에 대한 유래와 성공의 비밀은 사실 많은 사람들이 잘 모르고 있다.

이번에 출간된 '햄버거 하나로 시작된 기업이 어떻게 세계 최대 프랜차이즈로 성장했을까?'는 우리의 궁금증을 풀어주기에 충분한 책이다.

사실 책을 받고 나서 두께에 살짝 놀랐으나 읽다 보면 시간 가는 줄 모르고 읽게 된다. 제일 첫 장에는 쓰레기를 상대로 한 투쟁이란 제목으로 1980년대의 포장 용기에 대해 다루는데 오늘날 우리가 직면한 환경 문제 와도 유사해 아주 흥미롭게 읽었다. 지금 코로나로 배달량이 늘어나 재활 용기 처리문제가 골치인데 지금으로부터 무려 40년전인 1980년대에도 맥도날드의 일화용 psf용기가 큰 문제였었다.패스트푸드 기업이 쓰레기 매립지 확장의 주범이라는 주장에 맥도날드는 이 문제를 슬기롭게 해결해나간다.(해결 방식이 책에 자세히 기술되어있다)

이 책에는 이러한 여러가지 맥도날드에 닥친 문제해결방법들을 구체적인 사례를 들어 흥미롭게 풀어내고 있어 많은 도움이 된다.

환경문제, 동물문제, 해피밀 장난감 문제 등 여러가지 문제들을 맥도날드는 어떻게 해쳐갔는지 읽다 보면 지금 우리가 닥친 문제들도 슬기롭게 해쳐나갈 수 있다는 생각이 든다.

맥도날드가 세계 최대 프랜차이즈가 그냥 된 것이 아니었구나. 이렇게 많은 위기를 이겨내고 극복했구나! 감탄을 하면서 책을 읽었다. 이 책의 저자는 25년이나 맥도날드에서 일한 밥 랭거트 부사장이 쓴 책이라 더 신뢰가 가기고 했다. 이렇게 오래 부사장으로 실무에 있다 보면 그 누구보다 기업에 대해 잘 알 테니 말이다.

햄버거 하나로 시작한 기업이 어떻게 세계 최대 프랜차이즈로 성장했을까? 이 책에는 그 답이 나와있다.이렇게 위기를 극복하고 또 다른 가치를 창조하는 힘을 배우고 싶다. 남녀노소 누구나 배울 점이 많은 책이라는 생각이 든다. 쉽게 읽히지만 교훈을 주는 흔치 않은 책이다.

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

사락에서 나만의 독서노트를 기록하고, 책을 좋아하는 사람들을 만나보세요!

사락에서
나만의 독서노트를 기록하고,
책을 좋아하는 사람들을 만나보세요!