108가지 상황별 대화법
비대면 시대 대화법 권말 부록
50만 베스트 작가 최신작

언택트 시대에도 대화는 계속된다
‘탈(mask)커뮤니케이션’을 위한 대화의 기술
댓글은 삭제돼도 품격은 그대로 남는다

손가락이 키보드 위를 달리는 속도, 엄지가 키패드를 치는 속도가 생각의 속도를 앞지르고 있다. 상대에 대한 배려 없이 걸러지지 않고 전송된 한 줄 때문에 하루 종일 찜찜한 기분을 떨칠 수 없고, 관계 맺기를 더욱 버겁게 만든다. SNS에서 삭제는 오직 ‘나에게서만 삭제’일 뿐이다. 상대의 화면에는 영원히 삭제되지 않은 채 남아 있다. 이러한 시대에 대화의 기술은 더더욱 중요하다.

≪이기는 대화법≫으로 50만 독자들의 소통에 도움을 준 이서정 작가는 대화가 점점 줄어드는 상황에서 더욱 중요한 대화법을 소개한다. 누구나 맞닥뜨릴 수 있는 일상적인 상황에서 간단하게 활용할 수 있는 108가지의 대화법, 특히 비대면 시대에 말의 연비를 높여서 효과적으로 대화하는 방법을 소개한다.

- 이 책을 꼭 읽어야 할 사람
장기간 비대면 시대에 대화의 감각을 잃은 사람
SNS 소통에 어려움을 느끼는 사람
세대 간 소통의 장벽을 실감하는 사람
처음 만나는 상대와 좋은 관계를 맺고 싶은 사람
부드럽게 의견을 관철하고 싶은 사람