유럽에서 가장 뛰어난 사용성 전문가로 꼽히는 에릭 리스는 그가 기억하는 것보다 더 오랜 세월 제품과 서비스를 디자인해 왔다. 현재 덴마크 코펜하겐의 세계적 사용자 경험 디자인 에이전시 FatDUX Group의 CEO로 활약하며 이베이, 노키아, 자포스 등 여러 글로벌 기업들과 함께 온라인 및 오프라인의 인터랙티브 경험 디자인 프로젝트를 진행해 왔으며, 기업의 전반적인 경영 전략에도 영향을 미치는 디자인 자문을 하고 있다. 권위 있는 비영리 단체 정보설계연구소(Information Architecture Institute)의 대표를 역임했고, 2005년부터 2014년까지 유럽 정보설계회담(European Information Architecture Summit)의 의장을 맡았다. 코펜하겐 비즈니스 스쿨 정보학부의 자문단에서 활동하고 있다. 스페인의 세계적 명문 MBA IE 비즈니스 스쿨 교수로 사용성 및 디자인을 강의했고 여기서 최고의 교수상을 받기도 했다. 이 책은 그의 대표작으로, 쉽고 재치 있는 설명으로 사용성의 원칙을 알려주며 여러 나라에서 스테디셀러로 사랑받고 있다.