디지털화의 파도는 자동차업계까지 뒤흔들며 산업의 지형을 바꾸고 있다. 특히 CASE(Connected, Autonomous, Shared/Service, Electric)로 대표되는 자동차 산업의 4가지 변화는 오랜 시간 자동차가 지배했던 인간의 이동 자체를 바꾸었다. ‘자동차는 사서 소유하는 것’, ‘직접 운전하는 것’, ‘엔진으로 달리는 것’이라는 기존의 개념이 무너지고 ‘서비스로서의 모빌리티(MaaS; Mobility as a Service)’가 강조된다. 이제 더 이상 자동차 제조사가 산업의 절대강자로 군림하는 것은 불가능해졌다. 자율주행 차량의 등장과 일상화, 이를 통해 연결되는 네트워크 장치들은 자동차 산업뿐만 아니라 통신, 금융, 에너지에 이르기까지 주요 산업의 경계를 무너뜨리고 새로운 모빌리티 세계를 바탕으로 도시를 재설계하며 우리의 삶을 변화시킨다.

이러한 모빌리티 혁명에서 시류에 올라타지 못해 쇠퇴하거나 혹은 살아남더라도 새로운 기술에 적응하지 못하고 도태되는 기업이 등장할 것이다. 반면 커다란 기회를 잡는 기업도 등장하기 마련이다. 더불어 이처럼 업계가 재편되는 시대에는 정부 부처의 관할도 기존과 많이 달라질 수 밖에 없다. 이 책은 미래의 모빌리티 비즈니스 양상과 동향을 고찰함으로써 새롭게 개편되는 모빌리티 세계에 적응하고 살아남기 위한 방법론을 제시한다. 이 책을 저술한 글로벌 컨설팅 기업 액센츄어 일본법인 모빌리티팀은 모빌리티와 관련한 사항들을 사업 횡단적으로 검토하는 조직으로서, 오랜 노하우와 전문성을 바탕으로 모빌리티 3.0 세계에 대한 독자들의 이해를 도울 것이다.