면접에서 가장 중요한 것은 바로 목소리의 힘
그리고 말을 함에 있어 듣는 것의 진정성이 얼마나 중요한 지 많이 느꼈습니다.

서비스에서 가장 중요한 부분은 무엇인가?
정말 괜찮은 서비스인이 되기 위해서 무엇을 고민해야하는가?

Understanding.
Under + Stand + Ing
이해: 다른 사람 입장 아래 서 있기.

있는 모습그대로 바라보고 상대방에게 어떤 의미를 갖는 지를 깊이 물을 수 있는 good listener 가 되기 위해
오늘도 상대방을 Sympathy 해 봅니다.

' 소통 ' 의 의미를 두고 많은 고민을 하며
입시 경력 6년의 노하우를 담아 책을 만들었습니다.