[서평] The Goal 2 [엘리 골드렛 저 / 강승덕, 김일운 역 / 동양북스]

이 책의 저자 엘리 골드렛은 경영학의 대가로 그의 대표작인 <더 골>은 1984년 출간되어 35개국에서 1000만 부 이상 판매되었고, 전 세계 주요 경영대학에서는 지금도 필독 도서로 삼고 있다고 한다. 30여년이 지나도록 경영서적으로 큰 사랑을 받은 <더 골>은 얼마전 30주년 기념으로 개정되었고 더불어 <더 골2>가 출간되었다. 2015년에 개정된 더 골을 처음 읽어보았는데 처음엔 너무 어렵지는 않을까 했는데 내가 우려했던 것과는 달리 굉장히 재미있게 볼 수 있었고 상당히 유익했었던 기억이 있어 이번에 출간된 2권도 기대가 되었다.

1권에 이어 2권 역시 주인공은 알렉스 로고이다. 전작 1편에서 그는 공장을 맡고 있는 공장장이었지만 2권에서는 사업다각화 부문을 맡고 있는 수석 부회장이다. 알렉스가 맡고 있는 사업다각화 부문에는 아이코스메틱스, 가압증기사, 인쇄회사 이렇세 세 개의 계열사가 소속되어 있는데 이사회에서 수익이 나지 않는 이 세 개의 계열사를 매각하자고 결정을 내린 것이다. 3억 달러를 투자했지만 지금까지 단 한 품도 돌려받지 못했고, 이제는 본전의 반만 받고 팔아도 감지덕지해야 할 지경이니 당연한 결정이라고 할 수도 있다. 하지만 이 세 개의 계열사를 이룬 알렉스의 입장에서는 회사는 물론 직원들의 입장을 고려하지 않을 수가 없다. 게다가 그동안 사업다각화를 찬성하고 지지해 믿고 있던 그랜비 회장까지 찬성표를 던진 이 상황에서 알렉스는 과연 어떻게 해야 할까? 이사회의 결정을 순순히 받아들여야 하는 것인가? 아니면 자신의 계열사를 지켜낼 수 있는 방법을 찾을 수 있을까? 

매각을 막기는 커녕 주주들의 투자금을 조금이라도 지키기 위해 겨우 수지를 맞추고 있는 회사를 매각하는 것도 쉬운 일이 아닌데 적자가 엄청난 회사를 파는 것은 더욱 어렵다. 알렉스가 이 문제를 해결하고 이 사태에서 빠져나갈 방법은 오직 지금 당장 매출을 늘리는 것이다. 당장 세 계열사의 매출을 늘릴 방법을 찾아야 하는데 아무리 생각해도 정상적인 방법으로는 그 목표를 달성할 수가 없으니 답답하기만 할 뿐이다. 알렉스가 공장장으로 있던 시절 함께 했던 돈과 스테이시, 피트 역시 자신의 회사를 지키기 위해 경쟁사와는 차별화 되며 단기간에 구현 가능한 파격적인 발상을 찾아가는데.. 

회사의 매각을 막아야 한다는 절박한 심정에서 인쇄회사의 사장 피트는 품질도 좋으면서 좋은 가격에 현금 부담도 적고 재고도 낮추면서 납품일도 지키고 폐기품까지 거의 업이 공급해주는, 구매자에게는 꿈같은 멋진 방법을 찾아낸다. 정말 다행히도 좋은 소식이 드나들고 매각을 추진하던 이사진들의 마음을 돌리는데 약간의 시간을 얻게 된다. 이렇게 인쇄회사의 매각 협상은 지연시켰으니 이제 서둘러 나머지 두 계열사의 매각을 막을 방법을 찾아야 한다. 알렉스는 전작에서 요나 교수에게 배웠던 그 유익한 방법을 정작 자신이 잘 적용시키지 않았다는 것을 깨달았고 현상분석체계도를 그리고 바람직하지 않은 결과들을 찾아 해법을 찾고 적용시켜 돌파구가 보이지 않는 이 어려운 상황을 분석해 주주의 이익과 직원의 이익을 보호하고자 하는 목표, 즉 모두가 만족하는 해결 방법을 찾는다.

더 골2 역시 상당히 유익했다. 전작과 마찬가지로 정말 좋았던 것은 무엇보다 경영서적같지 않은 스토리 있는 내용으로 가독성이 좋고 흥미진진한 이야기에 빠져 술술 읽히며 이해하기 수월해 너무 좋았다. 풀기 힘든 문제에 마주해 해결하고자 할 때, 혹은 목표를 향해갈 때 역발상으로 생각하고 답을 찾아가는 것은 참 중요하다. 스스로 답을 찾고 문제를 해결하기 위해 하는 역발상의 중요성과 그 방법을 배울 수 있는 유익한 내용이었다.