엄마 아내 일반인으로 지낸지 40해가 넘어가는데 이제 그동안 배워왔던 과정으로 창업을 준비하고있다.
인간관계란 말 한마디로 천냥빚도 갚고 수억의 빚도 지는것 같다.
우리나라의 옛 속담에 침묵은 금이라는 말이 있다.
하지만 요즘 세대의 우리는 그저 과묵하게 침묵을 하면 큰 오해를 사고 도리어 고립된다.
많은 이들이 관계속에서 오해와 상처를 받으며 인간 관계를 이루어감에 두려움을 느끼기도 한다.
관계속 오해는 시간이 흐를 수록 녹아 없어지는것이 아니라 쌓이고 쌓여 커다란 눈덩이처럼 불어난다.
진심을 다해 전하는 마음 그것이 중요할것이다.
마음을 담지 않는 가벼운 사과도 문제이지만 아예 없던일처럼 지내는것도 큰 잘못이겠지.
'애초에 오해를 사지 않는 노하우가 있다'편을 보면 사과에도 스킬이 있다고한다.
1.말실수한 즉시 사과하라
2.진심으로 하라
3.달라진 모습 보여라
제대로 전하는 사과는 부지불식간에 생기는 오해를 막을 수 있단다.
어린아이부터 어른까지 사과를 한다는것을 왜이리 어렵게 생각하는지 특히 우리나라에선 누군가에게 사과를 한다는 것이 관계에 있어서 지고 들어간다는 느낌을 지울 수 없다고 한다.
관계 개선에 있어 i am so sorry 가 주는 큰 효과를 잊지말아야겠다. (사과는 큰 용기가 필요한 것이 아님을 인지할것)
더불어 지나친 비속어 삼가, 지나친 자기비하를 포함한 겸손, 바로잡는 비판이 아닌 깎아내리는 비난등은 절제하고 상대방의 말을 경청하였을 때 우리가 바라는 이상적인 관계가 이루어질것이다
이 도서의 도움으로 나역시 누군가의 맘을 이해해주고 어루만져줄 수 있는 예쁜말 고운말만 사용하는 선생님이 되었음 좋겠다.

리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다!!