본캐와 부캐가 혼재하지만 성공을 이끌어 제2의 전성기를 누리는 유재석을 볼 때마다 그의 한계는 어디까지일까를 생각해보곤 한다. MZ세대에게는  하나의 모습이 아닌 멀티 페르소나로,  좋아하는 것에 집착하고 옹호하는 모습이 자연스럽기만 하다. 지금 잘 팔리고 지금 잘 나가는 상품과 기업에 대해 생각해보면 그 결정적 차이를 발견하고 인정하게 된다.

이 책 [지금 팔리는 것들의 비밀]에서는 새로운 소비권력의 특징과 힘, 열광하는 포인트, 왜 잘 나갈 수밖에 없는지, 팔리는 브랜딩 레시피 등에 대해 사례와 함께 집중조명해보고 있다. 죽어가던 구찌와 휠라의 리타깃팅 이야기, 필요가 만든 당근마켓, 뱅크샐러드, 쇼룸의 힘을 보여준 젠틀몬스터, 실시간 소통의 힘을 보여준 라이브 커머스, 아직도 거센 파워 인스타그램 등에 대한 이야기들을 읽을 수 있다.

밀레니얼 세대와 Z세대를 일컫는 MZ세대가 열광하는 10가지 도구를 마주하다 보면 아하, 이해가 되기도 하고 이런 것도 있었나 새롭게 알게 되기도 하는데 중요한 것운 집요한 인사이트가 새로운 가치 창출로 이어진다는 것이다.

이번에 이사준비를 하면서 유용하게 이용했던 당근마켓이 단순한 중고거래를 넘어 지역 커뮤니티로 발전한 사례, 브랜드의 포지셔닝을 움직이는 브랜드 콜라보, 놀이터로 만든 러블리마켓과 소녀나라의 팬덤 등 요즘 잘 나가는 것들의 비밀을 하나하나 알고 이해하는 시간이었다.

'자연스러움이 매력이고 경쟁력이다. 무엇보다 그런 모습이어야만 지금 세대를 모여들게 만든다. 브랜드도 기업도 인간의 모습과 닮아 있기에 이를 서로 연관시키며 열광하게 되는 것이다'(p199) 힘 빼고 자연스레 속삭이니 멋진 브랜드가 되고 새로운 매력을 부여해 소비자 곁에 맴돌며 두 번째 전성기를 누리는 기업의 이야기가 무엇보다 흥미로웠다. 누군가는 코로나19로 망하고 흥한다. 중요한 건 개념의 탑재다. 그것만이 살 길임을 책에서는 여러 사례를 통해 자세히 비교해준다.

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<출판사로부터 책을 제공받아 작성한 서평입니다>