제목 : 우리, 편하게 말해요 

저자 : 이금희 저

출판사 : 웅진지식하우스

출처 : YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다.

 '우리, 편하게 말해요' 의 제목처럼 이금희 아나운서의 부드럽고 편안한 목소리가 들리는 듯하다. 말하기와 관련된 책이지만 이론만을 강조하는 책은 아니다. 경청의 중요성, 말하는 방법, 말하기 노하우 등 전체적인 내용을 담고 있지만 그와 더불어 작가의 따뜻한 응원과 경험들이 녹여져있어 매 장 짧은 에피소드를 읽는 느낌이 든다. 이론에 치중된 책보다는 말하기를 두려워하고 어려워하는 이들에게 자신감을 불어넣어 주는 책에 더 가깝다. 

  내용 중 첫 파트에서 다루는 '경청' 부분에서 제일 느끼는 바가 많았다. 작가는 말하기만큼 경청이 중요하다고 이야기한다. 웅변처럼 내 메시지만 일방적으로 전달하는 것이 아닌 상대방과 소통하는 어떤 자리든 경청이 필요함을 강조한다. 경청을 해야 상대방의 마음을 알 수 있고, 더 나아가 상대방의 마음까지 열 수 있기 때문이다. 그렇게 상대를 이해하고, 파악해야만 말하기의 방향, 주제, 어투, 단어 선택 등 다양한 요소들이 결정될 수 있으니 그만큼 중요하다고 이야기한다.  

 이 부분을 읽고 평소 상대방과의 대화에서 나의 말하기 습관은 어떠했는지 한번 생각 해보게 되었다. 

Q1. 경청 시 나의 태도는 어떠했는가?

상대의 말을 잘라먹거나 도중에 궁금한 사항을 바로 물어보고, 내 의견을 말하는 등 나도 모르게 대화를 주도하려고 들었다. 상대의 이야기를 듣고는 있지만 결국 내가 궁금하거나 중요하다고 생각하는 포인트로 이야기의 방향을 유도하고 있었다. 

Q2. 대화 시 말하기는 어떠했는가? 

전체적으로 두서없이 서론이 길었고, 장황한 설명만 가득 늘어놓았다. 그러다 핵심 내용이 기억나지 않아 흐지부지한 결론으로 말하기를 끝낸 적도 많았다. 말하다보면 흥분해서 톤도 높아지고, 속사포처럼 내뱉는 바람에 무슨 말을 했는지 상대방으로 하여금 한 번 더 되묻게 만들었다. 

결론, 말하기 빵점 그 자체.

 이렇게 생각하고 정리해 보고 나니 확실하게 나의 문제점을 알게 되었고, 확실한 개선 의지가 생겼다. 작가가 이야기 한 것처럼 누군가와 대화하지 않아도 혼잣말이라도 해서 자주 말해보고, 연습해서 조금씩 개선해 보아야겠다는 생각이 들었다. 나와 같이 자기 반성의 시간과 말하기의 따뜻한 조언과 노하우를 얻고 싶은 이들에게 추천한다.