조직관리를 생각하면서 읽었더니...처음부터 내 상상과 다른 전개를 한다.

최고의 팀을 위해서 머리를 굴릴줄 아는 사람들을 연구했을거라 짐작했다.

저자는 한 프로젝트를 하면서 유치원생부터 최고의 지식인까지 모듬을 만들어 미션을 주고 유치원생이 어떻게 MBA모듬을 이겼는지를 보여준다.

우리가 알다시피 다양한분야에서 최고의 지식인만 모아서 일을 시킨다면 최고의 성과를 내야 할 텐데 실상은 그렇지가 않다. 스포츠계에서도 최고의 선수만 모아서 팀을 꾸려 경기를 하면 그팀이 무조건 승리하는 것이 아닌것처럼...

저자는 좋은 조직을 위해서는 좋은 케미를 만들어야 하고 이는 심리적 안전속에서 만들어진다고 한다. 이렇게 당연한것을 우리는 조직사회에서 무시하고 살았다.

특히 동양의 문화는 수평보다는 수직의 개념이고 특히 남성들이 많은 집단에서는 상하복종이라는 미친이론을 들고 나오면서 합리화를 해왔다.

그러나 현시대에서 최고의 성과를 내는 회사들을 보라.

네이비씰은 작전이나 훈련을 마치고 AAR이란 리뷰 회의를 하고...

픽사에는 브레인트러스트라는 회의를 하며...

구글의 구글러들은 언제든 전투적인 회의 및 토론에 참여할 자세가 되어 있다.

이는 무엇을 말하는가?

지위고하를 정하지 않고 어떤 문제나 호기심이나 궁금증에는 무엇이든 질문하고 지식을 나누며 토의라고 토론할 수 있는 공기를 먹고 산다는 것이다.

심리적 안전을 가지고 서로를 믿고 상대의 신호를 느끼고 상호 열린마음속에서 이런 일은 가능할 것이다. 조금이라도 의심이나 꺼리낌이 있다면 과연 대화를 할 수 있겠는가?

게다가 강력한 겸손을 가진 리더까지 조직원을 보호한다면 어떻게 최고의 팀이 되지 않을 수 있을까?

"당신은 여기에 소속되어 있다."

모두가 따스한 결속감을 느끼며 집단 전체가 한몸처럼 생각하고 행동한다는 것을...(P.287)

가끔 가족이라 칭하면서 노예로 부려먹는 회사들이 종종....아니 아주 많이 있다. 하지만 저자는 최고의 팀을 만들기위해서

서로 연결되어 있음을...미래를 공유함을...서로가 당신을 신경 씀을...이 조직에서는 자유롭게 목소리를 낼 수 있음을...당신은 중요한 존재임을 신호를 주라고 한다.

왜 우리는 이 단순한 관심을 모르고 지냈는가!!!

최고의 팀이 되고 싶은가?

최고의 팀을 만들고 싶은가?

최고의 조직원이 되고 싶은가?

그럼 당장 책을 펼쳐야 할 것이다.

YES24 리뷰어클럽 서평단 자격으로 작성한 리뷰입니다