이 책의 제목처럼 미워하는 사람이 있다. 단지 이 사람이 왜 나는 그토록 싫을까? 이유를 알고 싶어서 읽게 되었다.

내가 싫어하는 상사는 감정을 상하게 하고 스트레스를 준다. 대부분의 직원들은 그 상사의 정년 퇴임 날짜를 세고 있다. 따라서 내가 그 상사를 향한 분노는 정당하다고 생각했다. 모든 원인은 그 사람에게 있다고 생각했다. 하지만 이 책을 읽고 나에게도 문제가 있다는 것을 알았다.

 내가 생각할 때 아래 사람을 품어주거나 리더십이 있거나, 중재의 역할을 잘하며 아래 사람이 신뢰할 수 있는 사람이 상사의 자격을 갖춘 사람이라고 생각했다. 이 모습 조건을 갖추지는 못하더라도 하나쯤이 있어야 한다고 생각한다. 그래야 내가 믿고 따를 수 있다. 불행하게도 내가 모시는 상사는 그렇지 못하다. 제대로 된 슈퍼비전도 제시하지 않으며 힘든 일은 회피하며 우리에게 떠넘긴다. 내가 생각하는 상사의 이상형과 다르다 보니 나는 그 상사에게 인간 알레르기를 일으킨다는 것을 알게 되었다. 그래서 무조건적으로 나는 그 상사의 모든 행동이 못마땅하고 심지어 확대해석했음을 이 책을 통해 알았다.

 인간 알레르기를 없애기 위해서는 불쾌하게 한 행동을 분해하거나 안 부딪히는 것이 좋다고 책에서는 말한다. 분해한들 잊을만하면 다른 건으로 부딪치는 이 상사와는 내가 퇴사하든 그 사람이 퇴사하던 끝나지 않을 것 같다.

 이 책을 통해 그 사람을 향한 분노에서 끝나는 것이 아니라 다른 사람에게까지 영향을 미친다는 것을 알게 되었다. 다른 사람에게도 피해를 준다는 사실을 알게 되어 분노는 멈추고, 책에 나온 대로 사건과 감정을 분리하는 훈련을 해야겠다.

③ 마음에 남는 글귀

52쪽

자신이 상대에게 악의나 불만을 품고 있으면 실제로 상대가 어떤 마음 인지와는 관계없이 그가 자신에게 악의를 품고 있다고 단정 짓는다. 상대의 지나친 욕망 때문에 자신의 행복이 줄어들었다고 판단해버리는 것이다.

91쪽

가장 중요한 기준은 나에게 손해를 끼치는 사람인지의 여부이다. 폭력 같은 신체적인 위협은 두말할 것도 없고, 기분이나 자존심을 건드리지 않는 것, 영역을 침범하지 않는 것도 중요하다. 설령 조금 귀찮게 하더라도 나의 기분을 상하게 하거나 영역을 침범하지만 않아도 허용의 폭은 넓어진다.

93쪽

다음으로 중요한 판정 기준은 상식과 규칙을 공유할 수 있느냐의 여부이다. 상식과 규칙이 다르면 자신의 기대가 어긋나기도 하고, 상대의 기대를 저버리기도 한다. 그래서 좋은 뜻으로 한 일인데, 오히려 질책을 받기도 한다. 서로 호흡 맞추기가 상당히 힘들기 때문에 스트레스가 쌓인다.

116쪽

인간 알레르기가 생겨나도 대부분의 사람들은 그동안의 신뢰 관계를 생각해 이성의 힘을 발휘한다. 따라서 갑자기 상대방을 제거하거나 공격하지 않고, 어떻게든 상대방을 받아들이며 지내려 한다. 하지만 거기에 더 안 좋은 요인이 겹치면 결국 한계에 도달한다. 일단 한계를 넘어버리면 알레르기를 억제하기 위해 작동하는 이성과 애착의 힘이 단숨에 힘을 잃는다. 오히려 이성의 힘까지도 제거와 공격을 정당화하는 방향으로 작용하는 역전 현상이 벌어진다.

221쪽

또 하나는 자기 성찰이다. 자신을 돌이켜봄으로써 언뜻 상대방의 문제로 보이는 것도 자신의 문제로 생각할 수 있다. 그것이 행동 개선으로 이어져 원만한 인간관계를 맺는 데에도 도움을 준다. 자기 성찰이 부족하면 상대방이 잘못을 지적했을 때 자신을 공격한다고 받아들인다. 공격하는 사람은 적으로 판단해 복수하려고 반박하거나 적반하장의 태도를 보이기도 한다. 솔직히 반성하지 못하므로 행동 개선도 할 수 없고 마찰만 늘어난다.

이 책은 출판사로부터 제공받아 작성하였습니다.