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실패하는 VS 성공하는 기업
글쓴이
송종화 외 2명
광문각출판미디어
평균
별점9.6 (9)
kkandol32

기업가 정신에 대한 사전적 정의는 "새로운 아이디어를 발견하고, 이를 상업적으로 이용하며, 이과정에서 위험을 감수하는 능력"이라고 되어 있다. (-31-)






오픈 이노베이션은 한 편으로는 스타트업이 대기업, 중견기업이 가지고 있는 양산 노하우, 자본 , 또는 인프라 등을 통해 더욱 빠르게 제품을 개발해 경쟁 우위를 가져갈 수 있게 해 준다.

다른 한편으로는 스타트업의 제품이나 서비스가 부딪칠 수 있는 어려움이나 한계점을 찾아내고 출시 전 수정을 거쳐 적절한 시기에 출시될 수 있도록 조절을 하기도 한다. (-71-)





단순 문자 서비스를 대체하는 것에서 시작해 플랫폼에 고객들이 모이자, 고객이 좋아하는 게임 에니팡 등을 출시하여 성공했고, 그 이후 카카오 선물하기, 카카오 웹툰, 카카오 택시 등으로 새로운 경험과 가치를 제공하는 서비스를 제시하여 확장 박차를 가한 것이다. 그리고 비긍융이 금웅으로 넘어가면서 은행권에 엄청난 타격을 준 카카오 뱅크와 카카오페이 그리고 카카오 증권까지 파죽지세로 타산업이라고 생각되는 영역을 자연스럽게 넘어왔다. (-118-)





카카오페이는 카카오톡과 연동되어 있어. 카카오톡에서 간편하게 결제할 수 있다는 것이 특징이다. 또한 카카오페이는 다양한 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있어 사용자의 편의성을 높였다. (-164-)





한국의 기업 문화에서 실패에 대한 부정적인 인식은 창의성과 도전 정신을 억제하는 요소다. 대부분 기업은 안정적인 KPI 달성과 일정 수준의 성과 유지에 집중하며, 이는 꾸준한 월급 지급과 같은 시스템을 통해 유지된다. (-241-)





흐르지 않고 고여 있는 물은 썩는다. 과거의 성공 방정식에 취해 변화를 거부하고, 그 기간이 길어지면 기업은 내부부터 곪아 버린다. 과감한 오픈 이노베이션을 통해 곪은 부위를 도려내고 새살이 자라날 수 있도록 외부와의 교류로 혁신을 취해야 매일매일 젼해 가는 이 세상에서 기업은 생존할 수 있다. (-321-)





책 『실패하는 VS 성공하는 기업』에는 오픈 이노베이션, 기업가 정신이 나온다. 기업가 정신이 있는 기업의 리더와 그렇지 않은 기업의 리더는 다른 모습을 보여주고 있으며, 성공하는 기업과 실패하는 기업으로 구분하는 기준이 되고 있다. 기업가 정신은 창의성, 혁신, 리더십, 위험 감수,이 네가지 역량을 손꼽고 있으며, 고인물은 썩기 마련이다. 4가지 역량을 키워서, 기업가 정신을 함양하기 위해 노력을 한다. 한편 기업가 전신을 '혁신과 창조적 파괴'라고 말하는 이들이 존재하는 이유는 실패하는 기업의 대안으로 성공하는 기업이 등장하고 있기 때문이다.예컨데, 노키아와 애플이 그런 케이스다.





카카오 그룹은 성공했고, 해태 그룹은 실패했다. 두 기업은 사업을 확장했고, 한 기업은 문어발식 기업 확장으로 실패했다고 말하고, 다른 기업에 대해서는 기업 사업 확장에 대해서, 전략적인 선택이라고 말하고 있다. 이 두 기업의 차이를 이해하면, 성공한 기업과 실패한 기업의 차이를 설명할 수 있다. 해태 그룸은 단순히 사업을 키워서 성공하기 위한 목적을 가지고 있었고, 카카오는 사업을 확장 목적으로, 사용자의 편의를 우선하기 위해서다. 생존과 성장 두마리 토끼르 카카오는 달성했다.



Business Growth Matrix 로 살펴본 카카오톡의 확장 사례를 보면, 카카오 선물함, 카카오택시, 카카오뱅크/ 페이/증권, 카카오게임, 카카오웹툰, 해외 유학생/소금, 카카오톡까지 사업이 늘어날 수 잇엇고, 큰 리스크 없이 사업을 키워나갈 수 있었던 이유였다. 기업의 생존과 지속적인 성장을  꾀할 수 있었던 이유를 꼼꼼하게 확인해 볼 수 있다.

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2023.04.26

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