...그렇더라도 우발적인 실수를 피할 순 없다. 모형이란 본래 복잡한 현실을 단순화한 개념이기 때문이다. 실제로 세상의 모든 복잡성이나 인간 커뮤니케이션의 미묘한 차이를 완벽히 반영한 모형은 존재하지 않는다. 중요한 정보가 일부 누락되는 것도 어쩔 수 없다...
...모형을 만들기 위해서는 다양한 정보 가운데 모형에 포함시켜야할 중요한 정보를 선택하고 세상을 장난감처럼 단순화시켜야 한다. 그래야 쉽게 이해할 수 있고, 중요한 사실과 행동을 추론할 수 있다. 아울러 사람들은 각각의 모형에서 오직 한 가지 일만 기대하고, 때로는 모형이 중대한 맹점을 가진 멍청한 기계처럼 작동할 수 있다는 사실을 받아들여야 한다...
...공정하다고 여겨지는 모형들에도 대개 개발자의 목표와 이념이 반영된다...어떤 데이터를 수집할지부터 무엇을 질문할지까지, 우리 자신의 가치관과 바람은 우리의 선택에 영향을 미친다. 요컨대, 모형들은 수학에 깊이 뿌리내린 지극히 개인적인 의견이라고 할 수 있다...