무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법은 일상에서 마주하는 무례한 사람들에게 어떻게 반응해야 하는지를 알려주는 책이에요. 저자가 직접 겪은 경험담이 많아서 공감이 가고, 현실적인 조언들도 유용했어요. 단순히 참거나 화내는 게 아니라, 품위를 지키면서도 단호하게 대처하는 법을 배울 수 있는 책이에요. 읽고 나니 불필요한 감정 소모를 줄일 수 있을 것 같아 도움이 됐어요.