사락공식공식계정
  1. 알려드립니다.

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안녕하세요 예스24 사락공식입니다. 

6월 17일 화요일 부로 사락 서비스가 재개되어 안내드립니다.
이에 따라 리뷰를 작성하실 수 있고 사락 내 서비스들을 이용하실 수 있습니다.

지난 6월 9일 월요일부터 발생한 서비스 장애로
큰 불편을 겪으신 모든 분들께 고개숙여 사과드립니다. 

금번 서비스 장애 기간 동안 이용하시지 못한 서비스의 경우
이후 다시 이용하실 수 있도록 아래와 같이 조치 예정입니다. 

각 조치사항은 조속히 처리하여 처리가 완료되는 대로 추가 공지하겠습니다.



리뷰/한줄평 작성 기한 연장(~6/30)

서비스 장애 기간 중에 리뷰/한줄평 포인트를 받을 수 있는 상품의 작성 기한이 마감된 건의 경우, 작성 기한이 연장될 예정입니다. 이후 연장된 기한 동안 리뷰/한줄평 작성 시 리워드 포인트가 정상 지급되도록 조치하겠습니다. 

*대상 상품 : 리워드 포인트를 받을 수 있는 상품의 리뷰/한줄평 마감 기한이 6월 9일~6월 20일에 해당하는 상품 
*연장 기한 : ~6월 30일(월)까지 리뷰/한줄평 작성 기한 연장(일괄 적용)
*2025년 6월 20일자에 기한 연장 완료되어 대상 상품은 ~6/30까지 리뷰/한줄평 작성 가능합니다.
*[yes24.com > 마이페이지 > 나의/리뷰 한줄평]에서 연장된 작성 기한을 확인하실 수 있으며 해당 기한 확인 후 리뷰/한줄평 작성 부탁드립니다.
*[yes24.com > 마이페이지 > 나의 리뷰/한줄평]에 연장된 기한이 노출되지 않는 경우, 조회 기간 확인 부탁드립니다.
*기타 문의는 고객센터 > 1:1문의 > 사락 리뷰/한줄평 문의 바로가기 로 전달 주시면 빠르게 확인해드리겠습니다.

[추가 공지] 
[yes24.com > 마이페이지 > 나의 리뷰/한줄평]에서 작성 마감이 6월 21일 ~ 29일자인 상품의 작성 기한이 6월 30일까지로 노출되는 오류를 확인하였습니다. 이에 해당 상품 또한 작성 기한을 6월 30일까지로 추가 연장하였습니다. 연장된 기한 내 리뷰/한줄평을 작성해주시면 리워드가 지급됩니다. 오류로 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.  



6/9 ~ 6/10 적립 예정이었던 리뷰/한줄평 포인트 지급

서비스 장애 기간 중에 리뷰/한줄평 포인트 적립이 예정되었던 건의 경우, 적립 작업을 추가 실행할 예정입니다. 먼저 작성해주신 리뷰/한줄평에 대해 리워드 포인트가 정상 지급되도록 조치하겠습니다. 

*대상 상품 : 6월 6일 ~ 6월 9일자에 리뷰/한줄평을 작성해주셨으나 리워드 포인트가 지급되지 않은 상품
*적립 추가 작업 일시 : 2025년 6월 20일 (일괄 적립 완료되었습니다.)
*적립 추가 작업은 먼저 작성해주신 리뷰/한줄평에 대해 적용됩니다. 먼저 작성해주신 건을 삭제해주시면 적립 추가 작업이 진행되지 않을 수 있습니다. 
*yes24.com 또는 사락 서비스가 복구된 이후 작성된 리뷰/한줄평에는 작성일로부터 영업일 기준 2일 이후 포인트가 정상적으로 적립됩니다.


# 사락독서챌린지 이벤트 기간 연장(~6/30)

먼저 이벤트 기간 동안 필사 작성 시 1/5/9일차마다 YES상품권을 지급했던 # 사락독서챌린지 이벤트의 참여 기간이 ~6/30 까지 연장될 예정입니다. 연장이 완료되는 대로 추가 공지하여 먼저 참여해주셨던 분들이 9일차까지 참여 완료하실 수 있도록 조치하겠습니다. 

*대상 이벤트 : # 사락독서챌린지 이벤트 (클릭 시 이동)
*2025년 6월 18일자에 참여 기간 연장 완료되어 ~6/30까지 참여 가능합니다. 



주간우수리뷰 좋아요/댓글 이벤트(6/20)

매주 우수리뷰 10건을 선정해 혜택을 지급하고 선정된 우수리뷰에 좋아요/댓글 시 포인트를 지급한 우수리뷰 이벤트의 경우, 다음과 같이 진행 예정입니다. 

*진행 일시 : 2025년 6월 20일 금요일 / 이벤트 바로가기(클릭 시 이동)
*진행 내용 : 대상 리뷰 중 우수리뷰 10건 선정 및, 지난 댓글 이벤트(클릭 시 이동) 당첨자 공지
*대상 리뷰  2025년 6월 2일 ~ 6월 9일 작성된 리뷰 


다시 한 번 금번 서비스 장애로 불편을 드려 죄송합니다. 
이외 관련 문의사항은 아래를 통해 접수해주시면 확인하여 안내드리겠습니다.
[예스24 고객센터 > 1:1문의 >  사락/리뷰 한줄평 문의]




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2023.04.26

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