이 책을 읽으면서 김성근 감독을 제일 먼저 떠올렸다. 뛰어난 관찰력으로 선수들의 재능을 발견하고 선수 개개인의 재능을 경기의 성과로 이끌어 냈던 김성근 감독. 그는 선수들 각자의 잠재력을 발견하고 더 많은 것을 끌어낼 수 있는 능력을 가진 진정한 멀티플라이어란 생각을 갖게 했다. 경기를 하는 모든 선수들이 우승이라는 팀 목표를 위해 자신의 재능을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 것, 이것이야말로 선수 개개인의 성장을 일구어 내고, 최고의 고성과 팀을 만드는 비결이라고 할 수 있다. 모든 선수들의 역량이 팀 목표를 향해 최적화 되어있을 때 그 팀의 역량이 최고가 된다는 사실은 의심할 여지가 없다. 따라서 리더라면 어떻게 하면 선수들이 자발적으로 최선을 다해 자신의 역량을 발휘하도록 할 것인가 연구해야만 한다.

탁월한 역량을 끌어내는 승부사 <멀티플라이어>. 이 책은 조직에 결정적인 영향력을 발휘하는 리더라면 읽고 참고할 만하다. 특히 직원들 개개인의 역량이 조직성과에 미치는 영향이 큰 조직의 리더라면 반드시 읽어야 할 책이다. 그런 조직에 있으면서 오히려 리더 자신만의 역량과 영향력을 키우기에 급급한 리더라면 더더욱 자신에 대한 점검이 필요하다. 우리 주위의 많은 리더들이 조직의 성과향상을 위해 사람들에게 집중하고 그들의 역량을 효과적으로 끌어올리기 위해 노력하기보다는 리더 자신의 역량과 성과를 보여주기에 더 혈안이 되어 있는 것처럼 보인다. 하지만 팀 전체의 역량을 끌어올리지 못하는 리더는 한계가 있다. 자기가 가진 역량만큼만 조직을 성장시킬 수 있기 때문이다. 그리고 그런 리더와 함께라면 능력을 가진 인재들이 성장하기도 힘들다.

이 책에서는 사람을 더 훌륭하고 똑똑한 사람으로 만들어 조직성과를 일구어내는 리더를 멀티플라이어(Multiplier)라고 부른다. 반대로 사람들의 지성과 능력을 없애는 마이너스 리더들을 디미니셔(Diminisher)라고 부른다. 서문에서 저자는 이 책은 아주 단순한 관찰로부터 시작되었다고 한다. '우리의 조직 안에는 지금 눈에 보이는 것보다 그리고 지금 사용하는 있는 것보다 더 많은 능력이 존재한다는 사실이다.'라고 했다. 조직 안에 있는 사람들의 지적 능력이 발휘되는 것을 막아버리는 리더가 바로 '디미니셔'다. 반면 사람들의 지적 능력을 배로 늘리는 리더들도 있었으니 이들이 바로 '멀티플라이어'인 것이다. 이 책은 멀티플라이어와 디미니셔에 해당하는 리더들의 사례를 통해 이들이 조직에 미치는 영향을 알 수 있도록 해 주고 독자 스스로 어떤 스타일의 리더인지 돌아보게 한다.

세상에 디미니셔가 많은 이유는 그렇게 되기 편하기 때문이다. 사람들의 역량을 관찰하고 분석하며 그들의 역량을 조직성과에 연결시키기 위해 노력하는 일은 엄청난 집중력과 에너지를 요한다. 멀티플라이어가 사람들에게 편안함과 압박을 동시에 가하듯이 리더 스스로 끊임없는 성찰을 통해 변화에 집중하며 스스로를 압박해야만 한다. 멀티플라이어가 되는 것이 조직과 구성원들에게 어떤 결과를 가지고 올지 먼저 고민하게 될 것이다. 어떤 면에서 멀티플라이어가 될 건지에 대한 고민도 하게 될 것이다. 중요한 건 플티플라이어 역할이 자신과 자신이 몸담고 있는 조직에 꼭 필요하다는 사실에 공감하고, 단 한가지라도 실천하기 위한 노력을 시작하는 것이다. 어떤 것이 나에게 유용한지 질문하고 실행을 반복하는 습관을 가지는 것부터 시작해야 한다. 그리고 나는 사람들이 함께 일하고 싶어하는 리더인가 스스로 점검해 보도록 하자.

영국 수상인 윌리엄 글래드스톤을 만나면 누구든 수상이 세상에서 가장 똑똑한사람이라는 생각을 가지고 돌아갔다. 그러나 수상의 경쟁자인 벤저민 디즈레일리를 만나면 누구든 자기가 세상에서 가장 똑똑한 사람이라는 생각을 가지고 방을 나섰다._보노BONO (P.032)